Care sunt optiunile de livrare?
Puteti opta sa primiti produsele comandate in urmatoarele modalitati:
Prin curier rapid pentru orice tip de produs comandat, cu livrarea gratuita pentru comenzi mai mari de 400 RON.
Prin mesageria Postei Romane, cu ridicarea coletului de la cel mai apropiat oficiu postal, dupa instiintarea in prealabil prin intermediul unui aviz de primire, adus de factorul postal la domiciliul dumneavoastra, cu livrare gratuita pentru comenzi mai mari de 300 RON.
Trebuie sa primesc personal produsele?
Intrucat primiti produsele comandate pe baza unei facturi, este necesar sa semnati la primirea chitantei, pentru a nu exista dubii asupra efectuarii livrarii si, implicit, a platii. Este deci si în avantajul dumneavoastra sa semnati la primirea produselor, pentru a putea demonstra ulterior, în caz de nevoie, ca ati efectuat plata.
Care sunt cheltuielile de transport?
Cheltuielile de transport nu exista daca ne trimiteti comanda minima de 300 RON, transportul fiind asigurat de catre furnizor.
Daca comanda d-voastra este mai mica de 300 RON, va vom expedia comanda numai dupa efectuarea platii, in avans, a produselor si a transportului dus-intors (20 RON pentru expedierea prin Posta Romana si 32 RON prin Curier Rapid).
Ne cerem scuze pentru acest mic inconvenient si va multumim pentru intelegere.
Modalitati de platã
Cum pot plati pentru produsele cumparate?
Exista mai multe modalitati de plata, în functie de valoarea produselor achizitionate. Astfel, puteti opta pentru:
1) Achitarea produselor la livrare cash, in sistem ramburs, daca valoarea produselor achizitionate este de peste 300 RON, pentru livrarea prin Posta Romana si de peste 400 RON pentru livrarea prin curier rapid.
2) Achitarea în avans prin ordin de plata, in situatia in care valoarea comenzii d-voastra este mai mica de 300 RON, pentru livrarea prin Poata Romana si sub 400 RON, pentru livrarea prin curier rapid . Plata o puteti efectua intr-unul dintre urmatoarele conturi: pentru persoane fizice: RO17INGB0000999900260468, deschis la ING Bank (Iuliana Pirvu), pentru persoane juridice: RO42OTPV270000228184RO01, deschis la OTP Bank, sucursala Pitesti (Instal Confterm Construct SRL).
3) Pentru valori de comenzi care depasesc 500 RON, este nevoie de achitarea unui avans de 50%, din valoarea comenzii, intr-unul conturile mentionate mai sus, iar diferenta va fi achitata, in sistem ramburs, la livrare.
Pot folosi mai multe metode de plata?
Puteti folosi diverse metode de plata pentru comenzi diferite. Nu puteti opta pentru mai multe modalitati de plata în cadrul aceleiasi comenzi.
In cat timp primesc produsele comandate?
Pentru produsele unde disponibilitatea de stoc trebuie confirmata, un reprezentant al magazinului va va contacta pentru detalii.
Pentru produsele a caror disponibilitate de stoc este imediata, durata estimata a livarii este, de regula, urmatoarea: prin curier se face in 3-5 zile lucratoare, o livrare prin mesageria Postei Romane se face in tara in 5-7 zile lucratoare.
